Según información publicada por Colboletos, los conciertos del cantante de reguetón Bad Bunny programados para el 6 de junio (en Bogotá) y el 8 de junio (en Cali) fueron cancelados por motivos ajenos a dicha empresa.
En dos publicaciones de Instagram, Colboletos informó que: «Solo se adelantará jornada presencial de devolución del dinero a las personas que adquirieron boletos directamente en los canales oficiales de Colboletos (página web y puntos de venta)».
En cuanto al concierto que se iba a realizar el 7 de junio en Medellín, la Tiquetera, empresa encargada de la boletería para la presentación de Bad Bunny en esa ciudad, no ha anunciado cómo se desarrollará el proceso de devolución de dinero a las personas que adquirieron las boletas.